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Telefon +49 37206 - 773
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An- und Abreise

Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer in der Regel ab 14.00 Uhr zur Verfügung.
Sollten Sie später als 21.00 Uhr anreisen, bitten wir unbedingt bis um 19.00 Uhr unsere Rezeptionsmitarbeiter anzurufen, um Ihre Buchung aufrecht zu erhalten.
Am Abreisetag bitten wir, Ihr Zimmer bis um 11.00 Uhr zur Reinigung freizugeben.

Info: Die Rezeption ist täglich von 6.00 Uhr bis ca. 21.00 Uhr besetzt 

Arrangements

Alle Angebote können nur komplett gebucht werden. Für nicht in Anspruch genommene Leistungen können keine Rückerstattungen erfolgen.

Buchung

Ihre Buchung ist für beide Parteien verbindlich.

Gutscheine

Bitte geben Sie schon bei der Buchung Ihre Gutscheinnummer durch. Wir bitten, Ihre Gutscheine bei der Anreise im Original vorzulegen, damit wir sie mit Ihrem Aufenthalt entsprechend verrechnen können.  

Ihr Gutschein in Euro ist ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig! Es ändern sich jedoch jährlich unsere Arrangements bzw. unsere Hotelleistungen. Bitte beachten Sie deshalb, dass bei Gutscheinen, die erst nach einem oder mehr Jahren eingelöst werden, der tatsächlich dafür bezahlte Betrag in Euro von Ihrer Gesamtrechnung bzw. Ihrem aktuell gebuchten Arrangement abgezogen wird.

Hunde

Hunde sind auf Anfrage in den Zimmern erlaubt. Bitte informieren Sie uns gleich bei Ihrer Reservierung.

In unserem Restaurants sind wohlerzogene Hunde nach Rücksprache erlaubt.

Pro Hund und Nacht berechnen wir € 8,50 (ohne Futter). Bringen Sie bitte einen Hundekorb oder eine Decke mit. Wir bitten um Verständnis, dass wir nur eine begrenzte Anzahl von Hunden aufnehmen können. Eventuelle Schäden oder  Verschmutzungen, die durch die Tiere in den Zimmern verursacht werden, werden in Rechnung gestellt.

Kinder


Preise für die Übernachtung für Kinder und Jugendliche erhalten Sie gerne auf Anfrage.

Stornierung/Gastaufnahmevertrag

  • Stornierungen müssen immer schriftlich erfolgen.
  • Rechtsgrundlage ist der DEHOGA-Gastaufnahmevertrag.
  • Ihre Zimmerreservierung ist mit unserer Buchungsbestätigung per E-Mail, Fax oder Post, sowie Ihrer telefonischen Zusage verbindlich.   Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen, sobald das Zimmer bestellt und zugesagt oder - falls eine schriftliche Zusage aus Zeitgründen nicht möglich war - bereitgestellt wurde.
  • Der Abschluss des Gastaufnahmevertrags verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrags, gleichgültig auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist.
  • Kostenlose Stornierungen sind bis 7 Tage vor Anreise möglich. An Sonderveranstaltungen wie dem Moto-GP Rennen ist eine kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise möglich.
  • Bei Nichtinanspruchnahme der vertraglichen Leistung ist der Gast verpflichtet, den vereinbarten Preis zu bezahlen, abzüglich der vom Vermieter ersparten Aufwendungen, wenn das Zimmer nicht mehr anderweitig vergeben werden konnte.
  • Bei Übernachtung/Frühstück 80 %
  • Bei Halbpension 70 %
  • Bei Vollpension 60 %.
  • Reiserücktrittsversicherung: Diese schützt Sie vor Stornokosten, wenn Sie aus einem wichtigen Grund die Reise nicht antreten oder vorzeitig abbrechen müssen.

Mindestaufenthalte

An Sonderveranstaltungen wie dem Moto-GP Rennen gelten Mindestaufenthalte von 2 und mehr Nächten. 

Nichtraucher

Alle Räumlichkeiten in unserem Hause sind Nichtraucherbereiche. Missachtung, Ausfallkosten und zusätzliche Reinigungskosten werden in Rechnung gestellt.

Zahlung

Mit „Z“ wie „Zahlung“ endet meist Ihr Aufenthalt! Sie dürfen Ihre Rechnung gerne in bar, EC-Karte, Visa oder Mastercard bezahlen.

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